Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Casier Vânzări
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un Casier Vânzări dedicat și prietenos pentru a se alătura echipei noastre. Persoana ideală va avea abilități excelente de comunicare, o atitudine pozitivă și va fi capabilă să lucreze eficient într-un mediu dinamic. Rolul presupune interacțiunea directă cu clienții, procesarea plăților și menținerea unui mediu de lucru curat și organizat.
Casierul Vânzări este responsabil pentru asigurarea unei experiențe plăcute pentru clienți, printr-o atitudine profesionistă și un serviciu prompt. Acesta trebuie să fie atent la detalii, să gestioneze corect numerarul și să ofere informații precise despre produse și promoții. De asemenea, va colabora cu ceilalți membri ai echipei pentru a menține standardele de calitate ale magazinului.
Printre sarcinile zilnice se numără întâmpinarea clienților, scanarea produselor, încasarea plăților în numerar sau cu cardul, emiterea bonurilor fiscale și oferirea de rest. Casierul trebuie să fie capabil să rezolve rapid eventualele probleme sau reclamații ale clienților și să mențină o atitudine calmă și profesionistă în orice situație.
Este important ca persoana selectată să aibă cunoștințe de bază în operarea casei de marcat și să fie familiarizată cu procedurile de închidere și deschidere a casei. Experiența anterioară într-un rol similar constituie un avantaj, dar nu este obligatorie, deoarece oferim instruire la locul de muncă.
Dacă ești o persoană responsabilă, orientată către client și îți dorești să faci parte dintr-o echipă dinamică, te încurajăm să aplici pentru acest post. Oferim un mediu de lucru plăcut, oportunități de dezvoltare profesională și un pachet salarial competitiv.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Întâmpinarea clienților cu amabilitate
- Scanarea și ambalarea produselor
- Procesarea plăților în numerar și cu cardul
- Emiterea bonurilor fiscale și oferirea de rest
- Menținerea curățeniei în zona casei de marcat
- Oferirea de informații despre produse și promoții
- Gestionarea retururilor și schimburilor
- Raportarea problemelor tehnice sau de stoc
- Colaborarea cu echipa pentru menținerea standardelor
- Respectarea procedurilor de securitate și casierie
Cerințe
Text copied to clipboard!- Studii medii finalizate
- Abilități excelente de comunicare
- Atitudine pozitivă și orientare către client
- Capacitatea de a lucra în ture și în weekend
- Atenție la detalii și corectitudine în manipularea banilor
- Cunoștințe de bază în operarea casei de marcat
- Punctualitate și seriozitate
- Capacitatea de a lucra sub presiune
- Experiența anterioară constituie un avantaj
- Disponibilitate imediată
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Ai experiență anterioară ca și casier?
- Ești disponibil(ă) să lucrezi în ture și în weekend?
- Cum gestionezi o situație dificilă cu un client nemulțumit?
- Ai cunoștințe în operarea casei de marcat?
- Care sunt așteptările tale salariale?
- Poți începe lucrul imediat?
- Cum te asiguri că nu greșești la încasări?
- Ce te motivează să lucrezi în domeniul vânzărilor?
- Ai mai lucrat într-un mediu cu ritm alert?
- Cum îți menții calmul în situații stresante?
